5 februari 2007 - Duivense onderneming CRM Connectivity sluit contract met grootste landelijke CRM spelerOp 5 februari ’07 tekende Archie Europe bv een contract voor integratie van de Word2CRM koppelingsmodule van CRM Connectivity. CRM Connectivity maakt MidOffice oplossingen. Het product Word2CRM faciliteert en organiseert voor de gebruiker het maken, koppelen en vinden van documenten.  Archie Europe bv verrijkt hiermee haar CRM software met een de Word integratie module, Word2CRM. Hiermee wordt Nederlands grootste CRM speler als eerste software producent DM certified. Naast haar sterke FrontOffice positie op de Europese markt en koppeling naar BackOffice, wordt nu ook de MidOffice optimaal ondersteunt.
Hoe is CRM Connectivity ontstaanSinds 10 jaar is J. Koenhen actief binnen de CRM wereld als zelfstandig ondernemer en mede eigenaar van CRM Consultants bv. Al 20 jaar loop ik tegen inefficiëntie aan binnen organisatie wanneer het gaat om de administratieve processen; aldus Koenhen. Het gaat hierbij om de grootste FTE verslindende activiteit. Simpel gegevens die op een relatiekaart staan (NAW gegevens), projecteren op een document (conform huistijl) en vervolgens dit document te archiveren zodanig dat een ieder het kan vinden. Blijkt in de praktijk een drama te zijn, knippen en plakken is nog steeds aan de orde van de dag en centraal gegevens gebruiken en muteren is al helemaal een utopie. Er is op dit gebied nog veel besparing te realiseren. Hoe werkt Word2CRMDe laatste jaren is er dan ook gewerkt aan een totale Office integratietool waarbij de gebruiker centraal staat. Eenvoud = uitnodiging tot gebruik = rendement De basis Word2CRM koppeling stelt de gebruiker in staat om op een eenvoudige wijze haar/zijn dagelijkse correspondentie, mailingen en e-mail te verwerken. Vanuit het CRM systeem of adresboek van Outlook, hier staan immers uw relatiegegevens in, legt de gebruiker de link naar MS Word. Na keuze van het juiste sjabloon (brief, fax of andere documenten) stelt de gebruiker het document samen en na opslag wordt het gekoppeld aan de juiste relatie binnen de CRM applicatie of adresboek van Outlook (optimale dossiervorming). Met één click opent u vervolgens het document en kunt u het binnen MS Word verder bewerken. Na opslag zal er een nieuw document worden aangemaakt binnen het correspondentie gedeelte van uw CRM systeem of adresboek van Outlook, tevens zal er automatisch een versie nummer worden toegevoegd. Vanuit MS Word is het vervolgens mogelijk om eenvoudig te zoeken binnen de opgeslagen documenten. Dit alles met slechts 4 buttons binnen Word. 
Met deze oplossing wordt er een brede doelgroep voorzien van een eenvoudige in te zetten oplossing. Dus niet alleen de producent van CRM software, maar vooral ook de marketing communicatiebureaus die huistijl (automatiserings) trajecten verzorgen voor organisatie. CRM Connectivity wil haar rol als MidOffice specialist in de toekomst verder uitbreiden en naast Microsoft ook de, gratis, Open Office producten supporten. Eind maart verwachten zij het product Writer2CRM te kunnen presenteren aan de markt. Meer informatie is te vinden op www.word2crm.com of aan te vragen via info@crmconnectivity.com. |
+31(0)26-7113820
info@crmconnectivity.com